騰訊科技訊（清雨）北京時間3月3日消息，據國外媒體報道，微軟日前在其博客中發表聲明稱，將恢復為三星基于Windows Phone 7操作系統的智能手機提供升級服務。之前由于在升級過程中出現了技術問題，微軟被迫中止了對三星WP7手機的升級服務。
微軟最初于2月21日宣布了此次升級，稱此次升級不提供任何新功能，僅是改進軟件自身的升級流程。在三星WP7手機用戶遇到升級過程中出現的一些技術問題后，微軟決定暫時中止對三星WP7手機提供升級服務。微軟在博客中稱，這些問題已經查明并順利解決。不過，微軟沒有透露到底是什么問題。與此同時，微軟表示，將繼續為其他廠商基于Windows Phone 7操作系統的智能手機提供升級服務。
微軟為此次升級過程中出現的問題向廣大用戶致歉，表示將不斷尋求改進升級流程的方法。預計，微軟將于本月推出Windows Phone 7的首次重要升級，添加復制、粘貼等一些新功能，同時提高應用執行的速度。微軟去年10月推出了Windows Phone 7操作系統。
市場研究公司Canalys首席分析師皮特·卡里翰（Pete Cunningham）表示，升級過程平穩，不給用戶帶來難題和不便，至關重要，就此次升級所遇到的問題來說，微軟和三星雙方都有責任。
